Services administratifs
L’administratif, ça peut être lourd quand on a beaucoup d’ambition! Tu as du mal à jongler entre les tâches opérationnelles et les activités stratégiques ?
As-tu pensé à utiliser les services d’une adjointe virtuelle pour t’aider?
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pour déléguer, Tu te demandes Par quoi commencer ?
Voici quelques idées…
Conseil d'Administration et procès-verbaux
- Je coordonne les disponibilités des membres
- Je prépare les liens de rencontre pour les réunions
- Je prépare l’ordre du jour et les documents
- Je rédige le procès-verbal
Rédaction et mise en page de documents
- Rapport d’activité
- Rapport annuel
- Guide pour les bénévoles
- Bulletins d’information, infolettres
- Documents de politiques internes
- Dépliants, brochures, affiches ou présentations pour promouvoir les actions et causes de l’OBNL.
Création de contenu pour les réseaux sociaux
- Ses initiatives
- Ses opportunités de bénévolat
- Ses événements
- Ses conférences
- Ses formation
- Facebook, Instagram, LinkedIn
Service à la clientèle
Je prends en charge les communications avec ta communauté pour assurer un service rapide, professionnel et chaleureux sur différentes plateformes :
- Courriel
- Messagerie sur les réseaux sociaux
- Formulaire de contact
- Appels téléphoniques
Gestion de la boîte de courriels
Je gère la boîte courriels de ton organisation en répondant :
- Aux bénévoles : réponses aux questions, coordination et soutien.
- Aux organismes partenaires : communication fluide et collaboration optimisée.
- Aux membres : accompagnement et informations pertinentes.
Psst…L’appel découverte est sans frais!
Les avantages à collaborer ensemble
Je suis une adjointe virtuelle touche à tout! Aucune tâche administrative ne me fait peur…
Gagne du temps
En déléguant le surplus de tâches administratives à une adjointe virtuelle, tu libères du temps précieux pour te concentrer sur le cœur de ton organisation.
Ne laisse rien échapper
En confiant la gestion de la boîte de courriels, tu t’assures une réponse rapide et professionnelle aux demandes et plaintes des clients, améliorant ainsi leur expérience et renforçant la réputation de ton organisation.
Renforce ton image
Renforce l’image de professionnalisme et d’engagement de ton OBNL grâce à des présentations claires ainsi que des règlements cohérents et éthiques!
Garde que le meilleur
En confiant la gestion du service client et des messages de plaintes/mécontentements à une personne formée à ça et disponible, tu peux ainsi te concentrer sur les tâches clés de ton organisation qui te sont moins énergivores.
Aie de l’impact
Maximise l’impact visuel de ton organisation sur les plateformes numériques grâce à des visuels attirants et en cohérence avec les besoins de ta cible!
Optimise tes processus
Grâce aux procédures de suivi créées, tu peux suivre efficacement les dossiers des membres et les réservations, garantissant ainsi une gestion efficace de ton organisation, surtout dans les périodes les plus chargées.
Les étapes de notre collaboration
Je vais faire en sorte que notre collaboration soit aussi fluide qu’une marche dans la nature…
Étape 1 : Appel début de mandat
Cet appel est une étape importante pour définir les balises claires du mandat et ainsi me permettre de t’apporter le résultat souhaité!
Étape 2 : Réalisation du mandat
Le contrat est signé, le dépôt est fait. C’est le début de notre collaboration! Je mets tout en œuvre pour délivrer les résultats attendus, et dans le temps convenu ensemble.
Étape 3 : Validation & ajustements
Une bonne partie du mandat est réalisée, nous arrivons aux étapes de validation et ajustements.
Étape 4 : Finalisation du mandat
Ça y est! Les derniers ajustements sont apportés. Le mandat touche à sa fin. Mais, notre collaboration se poursuivra au fur et à mesure de tes besoins!
Combien ça coûte?
Je vous propose une solution sur mesure pour alléger vos tâches administratives et maximiser l’impact de votre OBNL. Mes services à la carte vous offrent flexibilité et efficacité, tout en optimisant l’utilisation de vos ressources.
Banque d’heures, à payer avant la prestation de services pour garantir la disponibilité du service. Le tarif varie selon la complexité des services
Banque de 10 heures
549 $ à 649$ + taxes
Banque de 20 heures
1 079 $ à 1 279 $ + taxes
Banque de 30 heures - Économie de 150 $
1 590 $ à 1 899 $ + taxes
Tout le monde devrait avoir une adjointe virtuelle dans son équipe!
Tu hésites encore un peu? Je t’invite à écouter cette vidéo que j’ai spécialement conçue pour toi!
Réserve ton appel découverte
En vidéo ou par téléphone… C’est toi qui choisis!
